事例紹介

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容器回収サービス活用でお客様の「産業廃棄物の削減」に貢献。

花王プロフェッショナル・サービス株式会社様

−御社の事業について教えてください。

私たち花王プロフェッショナル・サービス株式会社は、フードサービス事業(外食・レストラン、食品加工、給食・ケータリング)、メディカルヘルスケアサービス事業(病院・介護施設)、レクリエーションサービス事業(宿泊・レジャー施設、クリーニング)の事業分野向け製品の製造・販売、並びに衛生管理に関するコンサルティングサービスおよびソリューションサービスの提供を行っております。

−どのような課題がありましたか?

当社のフードサービス事業ではポリタンクのような大型商品も販売していますが、ポリタンク商品の場合、お客様から使用後の空容器の回収を求められるケースがかなりあります。従来はお客様の要望に応じて、容器回収を一部で実施(外部委託含)することはありましたが、販売先が多数あり、業務負担が大きく、実際に回収できるケースは限られていました。
また、回収された容器は委託先を通じて廃棄処理となるため、他のプラスチックごみと同じく、焼却処分が中心でした。
このようなことから、サステナビリティ視点もあわせて、新たな容器回収オペレーションを検討しておりました。

−当社のサービスを選んでいただいた理由は?

「全国規模の回収ネットワーク」「容器リユースシステム」「業務負担の軽減」以上3つのメリットがあります。
「全国規模の回収ネットワーク」は鈴与エコプロダクツ様(以下ここでは、鈴与EP様)が構築しており、そのため非常に多くのお客様から容器を回収できるようになりました。また鈴与EP様の「容器リユースシステム」は、使用済みポリタンクを徹底的に洗浄して再利用されますので、当社の品質にも適合するものでした。鈴与EP様のサービスを利用することで、当社からはワンストップオペレーションとなり、「業務負担の軽減」となりました。

−当社サービスをご利用いただいて、どのような点が改善されましたか?

これまで、容器回収によってお客様の「産業廃棄物の削減」に貢献したいという思いはありながらも、業務負担が大きいことや実際に回収できるケースが限定されるなどの課題がありました。
しかし、現在は鈴与EP様の容器回収サービスを活用することで、以前より多くのお客様にご利用いただけるようになりました。

−鈴与エコプロダクツ 担当者より

当社のリユース事業(回収・洗浄・納品)のサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。御社のご負担になっていた業務を代行することで、御社のお客様にも喜んでいただける結果となり、大変喜ばしく感じております。また、御社の掲げるエコへの取り組みであるLCA(ライフサイクルアセスメント)では「原料の選定」から「ごみの処分」まで非常に広い範囲で環境影響を考えていらっしゃると伺い、先進的な取り組みに驚きました。そのような取り組みのお力になれました事を誇らしく思い、今後もお客様と共に成長出来る企業であり続けたいと考えております。
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ポリドラムリユース委託で継続供給が可能に。

N株式会社様

−御社の事業について教えてください。

私たちN株式会社は、ドラム缶、IBC(中型容器)、ペール缶など、あらゆる産業用容器を取り扱っています。
また再生処理する容器の回収、廃棄、リサイクルを展開しております。

−どのような課題があり、なぜ当社のサービスを選んでいただいたのですか?

自社グループ会社でも200Lポリドラムの回収・洗浄・リユースを行っておりましたが、人手不足や設備の老朽化の問題から、事業継続の方策を模索しておりました。
一方でポリドラムの洗浄リユース事業を継続する方策として、外注できる会社が無いかも検討していました。
その中で、鈴与エコプロダクツ様が容器リユースを専門で事業展開していることを知り、洗浄の委託をさせて頂く形となりました。

−当社サービスをご利用いただいて、どのような点が改善されましたか?

まず、ポリドラムリユースを委託できたことにより、お取引メーカー様への継続供給が可能となりました。
人員の確保、新たな設備投資をせずに事業を継続することができました。
また、当社製品に対応するために新たな設備を導入して下さり、感謝しております。

−鈴与エコプロダクツ 担当者より

リユース容器の導入は、環境負荷の軽減や企業イメージの向上にも大きく寄与していると感じています。
また昨今問題になっております、人手不足の解決が図れたことへの喜びを感じております。

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